شرح وظایف مدیر داخلی سالن زیبایی وآرایشگاه زنانه-گریماتور
مدیر داخلی سالن زیبایی برای ارائه بهتر خدمات، یکی از واجبات هر سالن و آرایشگاه زنانه ای می باشد.
بسیاری از مدیران سالن های زیبایی(سرمایه گذاران) واقعا توان وزمان رسیدگی به کلیه امور سالن ها و آرایشگاه ها را ندارند، بنابراین بهترین گزینه بهره بردن از یک مدیر داخلی سالن زیبایی کارآمد برای پیشرفت و افزایش کیفیت می باشد.
در این مقاله به مهمترین ویژگی های یک مدیرداخلی آرایشگاه و سپس به شرح وظایف مدیر داخلی سالن زیبایی می پردازیم.
هدف از مدیر داخلی (manager) سازماندهی تمام فعالیت های مربوط به امور داخلی سالن و آرایشگاه به منظور اجرای بدون نقص آنها در جهت افزایش درآمد و جذب مشتری و ارائه خدمات با کیفیت می باشد.
شما در سالن خود به کسی نیاز دارید که بتواند برنامهریزی و نظارت بر انجام امور مربوط به خدمات و نظافت سالن و آرایشگاه؛ هماهنگی و نظارت برکیفیت کارپرسنل و ارائه خدمات عالی به مشتریان ؛ مدیریت و کنترل موجودی اقلام مصرفی و خرید اقلام سالن ، ارائه راهنمایی ها و رفع نارضایتی های مشتریان، بستن قرارداد با مشتریان مخصوصا مشتریان عروس و … را به خوبی انجام دهد. و چه کسی بهتر از یک مدیر داخلی باتجربه! اما پیش از هر چیز از شما میخواهیم به دو سوال اساسی زیر فکر کنید:
شما تا چه حد انتظارات سالن و آرایشگاه خود را از این مدیر باتجربه، مشخص کردهاید؟
آیا شما درباره شرایط احراز شغل، ویژگیهای رفتاری و شخصیتی، شرح وظایف، دانش، مهارتها، تواناییها و … که یک مدیر داخلی خوب باید داشته باشد، فکر کردهاید؟
اگر هنوز در این زمینه اقدامی نکردهاید، بهتر است کمی دست بجنبانید!
پیشنهاد ویژه ما به شما
شرکت در ورکشاپ آموزش مدیریت سالن های زیبایی می باشد.
تلفن تماس:22445406-021
برای انتخاب مدیر داخلی سعی کنید یک فرد مطمئن و جدی را برگزینید.
مدیر داخلی آرایشگاه ارتباط مستقیمی با مدیریت کل باید داشته باشد تا هر جریانی که رخ میدهد به او گزارش دهد.به عبارت دیگر مدیر داخلی در سالن زیبایی باید مثل یک پزشک همیشه برای خدمت رسانی در سالن حاضر باشد. بعلت ارتباطات پیچیده و مختلط در هم، نیاز به برقراری نظم و انضباط بسیار منسجم است تا کارها در سمت و سوی خود دنبال شوند و یک مدیر داخلی بایستی حتما منظم و دقیق باشد.
این مدیر در فضای مجموعه و در کنار پرسنل می باشد و نحوه کار آنان را مشاهده می کند و اگر اشتباهی رخ دهد به فرد مقابل تذکر می هد.
و می توان گفت که کنترل عمومی سالن و آرایشگاه بر عهده او می باشد.
دقت داشته باشید که بین مدیریت سالن( سرمایه گذار)و مدیر داخلی حتما قرارداد کاری بسته شود.
ویژگی های مدیر داخلی سالن زیبایی
1:روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
2: خلاق و به روز بودن
3:آشنایی با امور مدیریت
4:دارای طرح و برنامه و هدفمند بودن
5:قاطع و صادق بودن
6:اعتماد به نفس داشتن
7:دارای جذابیت ظاهری و فردی( پرستیژ)
8:پاکیزه و مرتب بودن
9:آشنایی با تبلیغات، بازاریابی و فنون مذاکره
10:آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای مورد نیاز(فتوشاپ)
11:آشنایی با امور حسابداری
شرح وظایف مدیر داخلی آرایشگاه و سالن زیبایی
1:انجام امور حسابداری (در صورت نبود حسابدار)
2:فعالیت و تبلیغات دراینستاگرام
3:انجام امور تبلیغات و بازاریابی سالن
4:تهیه اقلام و مواد آرایشی مورد نیاز سالن
5:حضور فعال در سالن و نظارت بر کلیه فعالیت های سالن
6:ارائه گزارش عملکرد به مدیریت سالن
7:انجام کلیه هماهنگی های لازم در سالن و آرایشگاه
8:انعقاد قرارداد با مشتریان
9:مدیریت پرسنل و رفع مشکلات کاری بین آنها
10: پاسخگویی به مشتریان
منبع:www.grimator.com